Каждому клиенту выделяется личный инженер отдела продаж, обеспечивающий двусторонний диалог и обратную связь.
На крупных объектах мы предлагаем постоянное присутствие наших специалистов для упрощения коммуникации и укрепления партнерства. Мы стремимся превзойти ожидания клиентов и изменить представление о партнере по механическим уплотнениям в различных отраслях. Как?
Мы даем простое обещание: обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов так, чтобы им не пришлось задумываться об альтернативных источниках поставок.
Инвестируя в передовые технологии, мы упрощаем весь процесс заказа и быстро реагируем на потребности клиентов, где бы и когда бы мы о них ни узнали. Мы стремимся неизменно превосходить ожидания наших клиентов: в доставке, качестве, надежности и обслуживании. Мы бросаем вызов отраслевым стандартам, нашим конкурентам и даже устоявшемуся образу мышления. Мы бросаем вызов, чтобы стать лидером на мировом рынке.
Наша философия так же проста, как и процедура размещения заказа: мы делаем все возможное, чтобы поставить нужную продукцию в нужное время и место. Наша цель — постоянно превосходить ожидания и удовлетворять даже самые сложные потребности в самые сжатые сроки.