Asignamos un ingeniero de ventas a cada uno de nuestros clientes, que así tendrán un interlocutor a su disposición, para consultar y explicar sus necesidades y observaciones.
En las plantas o proyectos de grandes dimensiones, ofrecemos un servicio in situ con dedicación exclusiva, para garantizar la comunicación y la mejor cooperación posible. El objetivo es lograr que los clientes disfruten de una experiencia que supere todas sus expectativas, que redefina lo que una industria debe exigir a sus proveedores de cierres mecánicos. ¿Cómo?
Prometemos a los clientes algo muy sencillo: que nos esforzaremos al máximo para prestarles un servicio de calidad absolutamente excepcional. Tanto que jamás tendrán que buscar a otro proveedor.
Al invertir en tecnología pionera, simplificamos todo el proceso de pedidos y respondemos rápidamente a las necesidades de los clientes, lo que sea, donde sea. Nuestro objetivo es superar las expectativas constantemente: en la entrega, la calidad, la fiabilidad y el servicio. Desafiamos a los estándares industriales, desafiamos a la competencia, desafiamos a las ideas convencionales y luchamos por convertirnos en el líder mundial del mercado.
Nuestra filosofía es muy sencilla, al igual que el proceso de tramitación de pedidos: haremos todo lo posible por efectuar la entrega, independientemente del lugar y la hora en que se necesite. Nuestro objetivo es superar día tras día las expectativas de los clientes y cumplir los requisitos más estrictos y los plazos de entrega más exigentes.
1. Simplicity
Our modular technology means a streamlined ordering process.
2. Customer-centric
Our people are encouraged to champion the customers’ cause.
3. Guarantees
We offer exceptional promises as ‘Standard’. These include a ‘no-work, no-pay’ warranty and guaranteed 48-hour shipment of standard products (as part of a seal management program).
4. Responsible
AESSEAL® has been recognized as a Climate Change Champion and has received awards for corporate social responsibility and sustainability.
5. Partnership
We work with customers to deliver added value and long-term reliability solutions.
6. Investment
Over 7% of annual sales revenue has been reinvested in R&D over several decades. This has almost certainly led to the most advanced range of sealing technology available globally.